İade Politikası | radarkoseleri.com.tr - 2026
radarkoseleri.com.tr platformunda kullanıcı memnuniyetini en üst düzeyde tutmak önceliğimizdir. Bu İade Politikası, sitemizde sunulan hizmetler ve yapılan işlemlerle ilgili geri ödeme koşullarını şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.
Genel Hükümler
Kullanıcılar tarafından radarkoseleri.com.tr hesaplarına yatırılan tutarlar, kural olarak oyunlarda kullanılmak üzere tasarlanmıştır. İade talepleri, yalnızca işbu politikada belirtilen özel durumlar çerçevesinde ve ilgili finansal düzenlemelere uygun olarak değerlendirilir. Tüm iade işlemleri, kara para aklamayı önleme (AML) prosedürlerine tabidir.
İade Talebinin Mümkün Olduğu Durumlar
Aşağıdaki durumlarda kullanıcılar iade talebinde bulunabilirler:
- Sistemsel bir hata nedeniyle hesaptan mükerrer çekim yapılması.
- Kullanıcının rızası dışında gerçekleşen, teknik bir hatadan kaynaklanan yetkisiz işlemler.
- Hizmetin radarkoseleri.com.tr tarafından mücbir sebepler dışında tamamen sağlanamaması durumu.
İade Talebinin Kabul Edilmediği Durumlar
Aşağıdaki hallerde iade yapılması mümkün değildir:
- Bahislerde veya oyunlarda kaybedilen tutarlar için iade yapılamaz.
- Kullanıcının kendi hatasından kaynaklanan (yanlış miktar girişi vb.) işlemler.
- Bonus veya promosyon çevrim şartları tamamlanmadan yapılan talepler.
- Kullanım şartlarının ihlal edildiği tespit edilen hesaplar.
- Oyun oynanmış ve harcanmış bakiyeler.
İade Talebi Prosedürü
Bir iade talebi oluşturmak için kullanıcının, işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren 24 saat içinde resmi kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmesi gerekmektedir. Talep sırasında işlemin tarihi, miktarı ve iade nedenini açıkça belirten belgelerin sunulması zorunludur. Kimlik doğrulama süreci tamamlanmadan hiçbir iade işlemi gerçekleştirilmez.
İşlem Süreleri
Başvurular, ilgili birimimiz tarafından incelendikten sonra genellikle 7 iş günü içerisinde sonuçlandırılır. Onaylanan iadeler, güvenlik gerekçesiyle yalnızca paranın yatırıldığı orijinal ödeme yöntemine geri gönderilir. Banka kaynaklı gecikmeler radarkoseleri.com.tr sorumluluğunda değildir.
İletişim Bilgileri
İade süreciyle ilgili her türlü sorunuz için destek ekibimize ulaşabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Обновлено: 01.07.2026 18:12